ご注文の流れ

①ご注文受付
銀行振込の場合:ご注文後、24時間以内に「注文受付完了メール」をお送りいたします。

クレジットカード払いの場合:サイト上にて受付完了します。

※複数サイトで販売をしているため、在庫管理が間に合わない場合がございます。
万一、在庫がない場合等は別途ご連絡いたします。

②お支払い
銀行振込の場合:ご注文受付完了メールに記載の振込先に【ご注文日を含め3営業日以内】ご入金下さい。
期日までにご入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード払いの場合:スクエア経由で決済手続きをお願いいたします。
VISA / Master Card / American Express / JCB /Diners Club/Discoverをご利用いただけます。
お客様のカード情報は当サイトには記憶されません。


③発送
ご入金が確認でき次第、原則3営業日以内に発送いたします。
(受注制作品等、時間がかかる場合は商品ページに記載します。)
発送完了後、完了メールを送信いたします。

配送・送料について

商品により発送方法が異なります。
ゆうパケットで発送できるものは全国一律360円。
ゆうパックは発送先により異なります。

支払い方法について

♢ 銀行振込(GMOあおぞらネット銀行) ♢
恐れ入りますが振込手数料は購入者様のご負担となります。

♢ クレジットカード ♢
スクエア経由でのお支払いです。
VISA / Master Card / American Express / JCB / Diners Club / Discoverのご利用が可能です。
一括払いのみのお支払となります。

返品について

♢ 返品期限 ♢
商品到着後7日以内とさせていただきます。かならず事前にメールにてご連絡下さい。

♢ 返品送料 ♢
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様都合による返品(サイズが合わない、イメージと異なる等)につきましては、
お客様のご負担とさせていただきます。

♢ 不良品 ♢
商品到着後速やかにご連絡ください。返金もしくは交換にて対応いたします。

修理対応について

簡単な修理(チェーンが切れてしまった等)につきましては
お買い上げより1年間以内は無料で対応しております。
(こちらへお送りいただく送料のみご負担下さい)
石がなくなった、等の修理につきましては、在庫があれば対応いたします(別途料金)。